Brand equity menggambarkan nilai memiliki nama merek terkenal, berdasarkan gagasan bahwa pemilik nama merek terkenal dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan hanya dari pengakuan merek; yaitu dari produk dengan nama merek itu daripada dari produk dengan nama yang kurang terkenal, karena konsumen percaya bahwa produk dengan nama terkenal lebih baik daripada produk dengan nama yang kurang terkenal (Kotler, 2000).
Ekuitas merek adalah salah satu konsep bisnis penting (lih. Aaker 1990; Farquhar 1989; Smith dan Park 1992) namun tanpa sudut pandang yang sama di antara para sarjana dari kemunculannya pada 1980-an (Keller, 2008). Biasanya, perusahaan dengan menawarkan produk dan layanan yang memiliki nilai kepada pelanggan target mereka mencapai kinerja ekonomi yang unggul (Hunt & Morgan, 1995).
Pasokan yang efisien dari kebutuhan segmen target, meningkatkan kekayaan (Aaker, 1996b; Doyle, 2001b) dan dapat dideteksi dalam bentuk nilai dividen atau saham yang lebih tinggi (Falkenberg, 1996). Baca juga : Macam-macam Sistem Ekonomi
Konsep ini disebut sebagai ekuitas merek. Ini adalah jenis properti dengan nilai terukur yang coba dimaksimalkan oleh organisasi. Dalam pemasaran lingkup ekuitas merek tidak hanya mencakup keuntungan finansial yang dapat dijamin merek untuk bisnis, tetapi juga keunggulan manajemen dan strategis (Riezebos, 2003).
Sebuah merek adalah semua janji dan persepsi yang dicari suatu bisnis oleh pelanggannya tentang produk dan layanannya. Merek-merek yang dikenal dengan baik dapat menambah nilai signifikan dan dampak positif dalam benak konsumen. Kotler et al. (2009, 454) berpendapat bahwa ekuitas merek "harus didefinisikan dalam hal efek pemasaran yang secara unik dikaitkan dengan suatu merek".
Dengan kata lain, pada kenyataannya BE berhubungan dengan fakta bahwa hasil yang beragam menghasilkan upaya pemasaran suatu produk dan layanan karena mereknya, sebagaimana dinilai atau dibandingkan dengan konsekuensi pemasaran jika produk dan layanan yang sama tidak diakui oleh merek itu (Kotler et al., 2009).
Kotler (2003, 422) menentang ekuitas merek sebagai "efek diferensial positif yang mengetahui nama merek terhadap respons pelanggan terhadap produk atau layanan."
Dalam pandangan ini empat kategori utama yang diperkenalkan yang membentuk ekuitas merek (lihat Gambar 6) termasuk: loyalitas merek, kesadaran nama, kualitas yang dirasakan, asosiasi merek dan aset kepemilikan lainnya (Aaker, 1991, 15).
Gambar 6 menggambarkan komponen ekuitas merek yang pada akhirnya menghasilkan nilai bagi perusahaan dan pelanggan. Kesadaran merek adalah kemampuan kehadiran merek di benak konsumen. Loyalitas merek adalah keinginan konsumen untuk membeli kembali dari merek yang dibeli sama. Persepsi kualitas adalah alasan rasional untuk membeli dari sudut pandang perilaku pelanggan dan dapat dilihat dalam bentuk pembayaran harga premium. Asosiasi merek, terkait dengan atribut yang diasosiasikan konsumen dengan suatu merek. Dimensi ekuitas merek Aaker telah secara umum dirujuk dan digunakan oleh banyak penulis (Keller 1993;
Motameni dan Shahrokhi 1998; Yoo dan Donthu 2001; Bendixen et al., 2003; Kim et al., 2003). Ekuitas merek telah didefinisikan dalam beberapa cara (lihat Lampiran III) dan mencakup beragam konsep (Aaker, 1991; Farquhar, 1989; Srivastava & Shocker, 1991).
Tinjauan literatur mengungkapkan bahwa, BE telah dianggap sebagai konsep manajerial (Aaker, 1990), sebagai konsep akuntansi (Kapfere, 2004), sebagai konsep hubungan (Falkenberg, 1996; Hunt, 1997) atau sebagai konsep berbasis pelanggan ( Keller, 2003).
Menurut Brandt dan Johnson (1997), ekuitas merek adalah rentang unik dari fitur nyata dan / atau dirasakan dan perbedaan yang terhubung ke merek tertentu oleh pelanggan. Kotler & Keller (2006, 276) mendefinisikan ekuitas merek sebagai “nilai tambah yang diberikan pada produk dan layanan.
Nilai ini dapat tercermin dalam cara konsumen berpikir, merasakan, dan bertindak sehubungan dengan merek, serta harga, pangsa pasar, dan profitabilitas yang diperintahkan merek untuk perusahaan. "Bekmeier-Feuerhahn (1998, dikutip dalam Zimmermann et al., 2001, 66), mendefinisikan ekuitas merek dari sudut pandang akuntansi sebagai “nilai sekarang bersih masa depan.
Baca juga : Pengertian dan Indikator Kemasan (Packaging)
Sumber : Swedish University of Agricultural Sciences Faculty of Natural Resources and Agricultural Sciences Department of Economics Master’s thesis · 30 hec · Advanced level Agricultural Economics and Management - Master’s ProgrammeDegree thesis No 629· ISSN 1401-4084Uppsala 2010 iiii Brand equity and corporate responsibility - A review of brand valuation methods Ashkan Pakseresht
Ekuitas merek adalah salah satu konsep bisnis penting (lih. Aaker 1990; Farquhar 1989; Smith dan Park 1992) namun tanpa sudut pandang yang sama di antara para sarjana dari kemunculannya pada 1980-an (Keller, 2008). Biasanya, perusahaan dengan menawarkan produk dan layanan yang memiliki nilai kepada pelanggan target mereka mencapai kinerja ekonomi yang unggul (Hunt & Morgan, 1995).
Pasokan yang efisien dari kebutuhan segmen target, meningkatkan kekayaan (Aaker, 1996b; Doyle, 2001b) dan dapat dideteksi dalam bentuk nilai dividen atau saham yang lebih tinggi (Falkenberg, 1996). Baca juga : Macam-macam Sistem Ekonomi
Konsep ini disebut sebagai ekuitas merek. Ini adalah jenis properti dengan nilai terukur yang coba dimaksimalkan oleh organisasi. Dalam pemasaran lingkup ekuitas merek tidak hanya mencakup keuntungan finansial yang dapat dijamin merek untuk bisnis, tetapi juga keunggulan manajemen dan strategis (Riezebos, 2003).
Sebuah merek adalah semua janji dan persepsi yang dicari suatu bisnis oleh pelanggannya tentang produk dan layanannya. Merek-merek yang dikenal dengan baik dapat menambah nilai signifikan dan dampak positif dalam benak konsumen. Kotler et al. (2009, 454) berpendapat bahwa ekuitas merek "harus didefinisikan dalam hal efek pemasaran yang secara unik dikaitkan dengan suatu merek".
Dengan kata lain, pada kenyataannya BE berhubungan dengan fakta bahwa hasil yang beragam menghasilkan upaya pemasaran suatu produk dan layanan karena mereknya, sebagaimana dinilai atau dibandingkan dengan konsekuensi pemasaran jika produk dan layanan yang sama tidak diakui oleh merek itu (Kotler et al., 2009).
Kotler (2003, 422) menentang ekuitas merek sebagai "efek diferensial positif yang mengetahui nama merek terhadap respons pelanggan terhadap produk atau layanan."
Dalam pandangan ini empat kategori utama yang diperkenalkan yang membentuk ekuitas merek (lihat Gambar 6) termasuk: loyalitas merek, kesadaran nama, kualitas yang dirasakan, asosiasi merek dan aset kepemilikan lainnya (Aaker, 1991, 15).
Gambar 6 menggambarkan komponen ekuitas merek yang pada akhirnya menghasilkan nilai bagi perusahaan dan pelanggan. Kesadaran merek adalah kemampuan kehadiran merek di benak konsumen. Loyalitas merek adalah keinginan konsumen untuk membeli kembali dari merek yang dibeli sama. Persepsi kualitas adalah alasan rasional untuk membeli dari sudut pandang perilaku pelanggan dan dapat dilihat dalam bentuk pembayaran harga premium. Asosiasi merek, terkait dengan atribut yang diasosiasikan konsumen dengan suatu merek. Dimensi ekuitas merek Aaker telah secara umum dirujuk dan digunakan oleh banyak penulis (Keller 1993;
Motameni dan Shahrokhi 1998; Yoo dan Donthu 2001; Bendixen et al., 2003; Kim et al., 2003). Ekuitas merek telah didefinisikan dalam beberapa cara (lihat Lampiran III) dan mencakup beragam konsep (Aaker, 1991; Farquhar, 1989; Srivastava & Shocker, 1991).
Tinjauan literatur mengungkapkan bahwa, BE telah dianggap sebagai konsep manajerial (Aaker, 1990), sebagai konsep akuntansi (Kapfere, 2004), sebagai konsep hubungan (Falkenberg, 1996; Hunt, 1997) atau sebagai konsep berbasis pelanggan ( Keller, 2003).
Menurut Brandt dan Johnson (1997), ekuitas merek adalah rentang unik dari fitur nyata dan / atau dirasakan dan perbedaan yang terhubung ke merek tertentu oleh pelanggan. Kotler & Keller (2006, 276) mendefinisikan ekuitas merek sebagai “nilai tambah yang diberikan pada produk dan layanan.
Nilai ini dapat tercermin dalam cara konsumen berpikir, merasakan, dan bertindak sehubungan dengan merek, serta harga, pangsa pasar, dan profitabilitas yang diperintahkan merek untuk perusahaan. "Bekmeier-Feuerhahn (1998, dikutip dalam Zimmermann et al., 2001, 66), mendefinisikan ekuitas merek dari sudut pandang akuntansi sebagai “nilai sekarang bersih masa depan.
Baca juga : Pengertian dan Indikator Kemasan (Packaging)
Sumber : Swedish University of Agricultural Sciences Faculty of Natural Resources and Agricultural Sciences Department of Economics Master’s thesis · 30 hec · Advanced level Agricultural Economics and Management - Master’s ProgrammeDegree thesis No 629· ISSN 1401-4084Uppsala 2010 iiii Brand equity and corporate responsibility - A review of brand valuation methods Ashkan Pakseresht
Comments
Post a Comment